A capacitação em supermercados é o divisor de águas entre lojas que apenas sobrevivem e aquelas que dominam o mercado regional. Se você sente que sua operação trava em processos manuais ou que o atendimento deixa a desejar, saiba que o problema pode não estar nas pessoas, mas na falta de ferramentas e preparo.
No varejo alimentar, onde as margens são apertadas, cada erro no PDV ou no estoque custa caro. Por isso, a Intersolid defende que a tecnologia e o treinamento devem caminhar juntos para garantir a saúde financeira do seu negócio.
Um bom sistema de frente de caixa, como o Intersolid PDV é ideal para prevenção desses erros, clique aqui e confira!
Por que investir em treinamento é a estratégia mais lucrativa hoje?
Dados do setor supermercadista indicam que lojas que investem em processos padronizados e tecnologia de gestão conseguem reduzir em até 18% as perdas por quebra operacional. Quando sua equipe entende a importância de cada processo, o resultado aparece no fechamento do mês.
A Vantagem de ter o Intersolid ERP ao seu lado
Diferente de sistemas genéricos, o Intersolid ERP foi desenhado por quem entende de chão de loja. Veja como ele potencializa o treinamento:
- Interface Intuitiva: Reduz o tempo de aprendizado (onboarding) de novos colaboradores. Quanto mais fácil o sistema, mais rápido seu funcionário produz.
- Dados em Tempo Real: Nossa ferramenta permite que o gerente identifique falhas de produtividade em tempo real, permitindo correções rápidas e treinamentos pontuais.
- Equipe Intersolid: Mais do que suporte técnico, você conta com um time de especialistas que auxilia na implementação das melhores práticas de mercado.
Intersolid x Jumpstart
A parceria entre Intersolid e Jumpstart vai além de uma simples implementação de software, consolidando-se como uma jornada de seis meses focada no domínio total da loja
Através do programa MAP (Mapeamento e Otimização de Processos), a consultoria realiza uma revisão minuciosa da parametrização do Intersolid ERP, garantindo que a tecnologia espelhe fielmente os processos críticos da empresa. Um exemplo prático dessa eficiência é o caso do Supermercado Rosa Felipe, que alcançou resultados expressivos como a automação da conciliação bancária em D+2 e a redução de 90% nos problemas que travavam o recebimento de mercadorias.
Ao unir o treinamento de equipes com ferramentas de gestão estratégica, a parceria permite que o supermercadista abandone o operacional e foque em decisões baseadas em dados reais, assegurando que o investimento se pague rapidamente através das economias conquistadas.
Como implementar boas práticas de gestão e SEO local
Para ser o supermercado preferido do seu bairro ou cidade, sua equipe precisa estar afiada. Confira estas dicas:
- Crie Multiplicadores Internos: Identifique os funcionários que dominam o Intersolid ERP e transforme-os em tutores para os novatos. Isso cria uma cultura de aprendizado contínuo.
- Foco em Prevenção de Perdas: Use os relatórios do sistema para treinar o pessoal do FLV e Açougue. Mostrar os números para a equipe gera consciência sobre o desperdício.
- Encante no Atendimento (SEO Local): Um cliente satisfeito avalia sua loja positivamente no Google. Treine seus operadores de caixa para serem ágeis e resolverem problemas com autonomia usando o sistema. Isso faz sua loja subir no ranking de buscas “perto de mim”.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre Capacitação e Gestão
Como a capacitação em supermercados ajuda a reduzir filas? Uma equipe bem treinada no PDV opera com muito mais agilidade, evitando erros de leitura de código ou travamentos por falta de conhecimento técnico, o que agiliza a saída do cliente.
O sistema Intersolid é difícil de aprender? De forma alguma! Priorizamos a experiência do usuário. Nossa interface é amigável e nossa equipe oferece todo o apoio necessário para que sua equipe se sinta segura em poucos dias.
Qual a diferença da equipe Intersolid para outras equipes de suporte? Nossa equipe fala a língua do supermercadista. Não resolvemos apenas “chamados”, orientamos com inteligência para que você use o ERP como uma ferramenta estratégica de crescimento.
Treinar o funcionário não estimula que ele saia para outro lugar? A falta de ferramentas e processos claros é o que mais desmotiva um bom profissional. Com treinamento e um sistema eficiente como o Intersolid ERP, o colaborador sente-se valorizado e tende a permanecer na empresa.
Dica do Especialista: O lucro não vem apenas da venda, mas da eficiência do seu processo. Você quer ver como o Intersolid ERP pode simplificar o treinamento da sua equipe e aumentar sua rentabilidade? Clique no botão abaixo e fale com nossa equipe!
