InterTalk 2023: Impulsionando o Setor Supermercadista com Inovação e Estratégias Inteligentes
Na última semana (13/06/2023 e 15/06/2023), ocorreram os dois primeiros eventos do Intertalk2023, promovidos pela Intersolid nas cidades de Araçatuba e São José do Rio Preto. Esses encontros, voltados para supermercadistas, proporcionaram um espaço de aprendizado e troca de experiências sobre as últimas tendências e soluções tecnológicas do setor. Dentre os temas abordados pelos palestrantes, destacam-se: o aumento do faturamento no varejo por meio de inteligência artificial e ativação de clientes, o uso estratégico da precificação, a aplicação do Business Intelligence (BI) para a tomada de decisões e as ferramentas de segurança, conexão e interação com os clientes.
Estiveram presentes em parceria com a Intersolid, as empresas: Auditor NF-e, Bnex, BIS Analítica, Grupo MI7 e Soul Soluções.
A Auditor NF-e falou sobre o cadastro fiscal de produtos como diferencial competitivo no segmento supermercadista.
A Auditor mostrou como a gestão fiscal, através do aproveitamento de créditos de entrada e classificação fiscal dos produtos pode se tornar um diferencial competitivo no setor. A solução se diferencia por atuar de forma preventiva, mostrando que o cliente pode evitar perdas de créditos fiscais, preveni-lo de passivos tributários, monitorar cupons de saída e garantir a integridade fiscal nas vendas.
Com a ferramenta, o supermercadista pode cadastrar corretamente seus produtos e se manter à frente dos concorrentes!
A Bnex (CRM) trouxe como tema o aumento do faturamento no varejo por meio de inteligência artificial e ativação de clientes
A palestra da Bnex trouxe insights valiosos sobre como impulsionar o faturamento no varejo utilizando inteligência artificial e a ativação de clientes. Uma das ferramentas em destaque foi a de geolocalização, que permite identificar possíveis clientes ao redor do supermercado. Ao conhecer os padrões de comportamento e preferências desses potenciais consumidores, é possível direcionar campanhas e ofertas personalizadas, maximizando as chances de conversão. A utilização estratégica da inteligência artificial se mostrou fundamental para o sucesso dessa abordagem.
O Grupo MI7 (pricing) abordou como as armas de precificação podem ser usadas como táticas competitivas no setor supermercadista
A palestra da MI7 trouxe uma abordagem diferenciada ao abordar o tema da precificação. Ao enfatizar a importância da pesquisa como base da estratégia, a MI7 destacou a necessidade de compreender a dinâmica do mercado e os preços praticados pelos concorrentes. A partir dessa análise, é possível desenvolver táticas competitivas, como ajustar os preços de determinados produtos de acordo com a demanda, criar promoções estratégicas e oferecer descontos personalizados. Essa abordagem dinâmica da precificação se mostrou um diferencial para supermercadistas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
A BIS Analítica (financeiro) falou um pouco sobre como o BI pode ajudar supermercados a tomar decisões mais estratégicas.
Outra palestra bastante enriquecedora foi a da BIS Analítica, que abordou a importância do Business Intelligence (BI) na tomada de decisões estratégicas no contexto supermercadista. Os palestrantes apresentaram a ferramenta e mostraram como utilizá-la para coletar, analisar e interpretar dados relevantes para o negócio. Com o BI, é possível acessar informações detalhadas sobre o comportamento do consumidor, padrões de compra, desempenho de produtos, entre outros dados chave. Essa visão aprofundada do negócio permite aos supermercados identificar oportunidades, antecipar tendências e tomar decisões mais embasadas, impulsionando o sucesso e a rentabilidade.
A Soul Soluções apresentou o ZID Security e como conectar e interagir com seus clientes através do Hotspot e ZChat via WhatsApp.
Na palestra da Soul, foi apresentada a ferramenta ZID Security e ferramentas para conectar e interagir com os clientes por meio do Hotspot e ZChat. Através dessas soluções, os supermercados podem oferecer acesso à internet aos clientes e, ao mesmo tempo, interagir com eles de forma personalizada. Durante a demonstração, foram mostradas conversas com os clientes, utilizando recursos como ofertas personalizadas, informações sobre produtos, entre outros. A possibilidade de atrair o cliente para o supermercado, bloquear tempo de uso e, ao mesmo tempo, proporcionar uma experiência interativa, demonstrou ser uma estratégia eficaz para engajar os consumidores e fidelizar cada vez mais clientes.
A Intersolid apresentou o Hubly, uma nova ferramenta para centralizar os processos financeiros dos Supermercados.
O Hubly é uma solução que centraliza os processos financeiros dos supermercados. Essa ferramenta simplifica e automatiza tarefas como gestão de contas a pagar e receber, conciliação bancária, fluxo de caixa e outras atividades financeiras essenciais para o bom funcionamento do negócio. Com o Hubly, os supermercadistas podem otimizar seus processos financeiros, reduzir erros, ganhar agilidade e obter uma visão ampla e detalhada do desempenho financeiro do estabelecimento.
Em resumo, os dois primeiros Intertalks 2023 foram eventos ricos em conhecimento e inovação para o setor supermercadista. As palestras ofereceram insights sobre como aumentar o faturamento por meio de inteligência artificial e ativação de clientes, como utilizar a precificação como estratégia competitiva, a importância do Business Intelligence para tomada de decisões estratégicas, o uso de ferramentas de conexão e interação com os clientes e a centralização dos processos financeiros com o Hubly. Essas informações fornecidas pelos palestrantes certamente contribuirão para o crescimento e o sucesso dos supermercados que buscam se destacar em um mercado dinâmico e altamente competitivo.
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